Otonariチラシ折込

• ご利用のきっかけは何ですか？

当時、より多の集客ができる方法を探しWEB広告では『ジオターゲッティング』を導入し手ごたえを得ていました。チラシでもこれに近い「送りたい相手にチラシを配布できる方法」はないかと考えていた時に「Otonari」の折込を知りました。地元のファミリー層のお客様に直接チラシをお届けできるというところに私たちは強い魅力を感じたのです。

• 使い続けて感じた反響の変化はなんでしょう？

実際に配布を始めたのは2021年1月からです。実施した当初からそれまでと比べ明らかに毎日の客数が増えた実感がありました。週末は予約のお客様でいっぱいになるほどです。客足はそのまま衰えずその年の車検台数は1万台超、前年度比107％増と想像以上の結果になりました。そこで私たちは広告のやり方に自信を持つことができ、さらなる広告の見直しを進めることができました。これ以来、現在まで順調に台数を伸ばすことができており昨年の2024年は年間で1万2千台まであと少しというところまできています。

• WEB特化でなくチラシを続ける理由

『車検』『修理』が中心のためチラシが特に相性が良く、特に『車検』は近隣のお客様にご来店いただく事が中心になるサービスです。板付本社がららぽーとに近い場所にあるので例外は多少あるのですが、それでも遠くから来てくださるというお客様は多くはありません。近隣へ特に強くアピールする、そのための広告にはチラシが不可欠だと考えています。現在はラジオＣＭ・ＷＥＢ広告とチラシのそれぞれを行い、これらを重ね合わせて近隣ほど広告の密度が高くなるよう実施しております。