BPO
BPO
委託事業（BPO事業）
私たちが提供するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを通じ、私たちはお客さまのビジネスプロセスにおけるさまざまな事業課題に対して、業務効率化・事業変革を実現します。
バックオフィス業務
- 経理・財務処理
- 人事・給与計算
- 契約書管理・データ入力
- 顧客サポート事務
カスタマーサポート
- コールセンター運営
（インバウンド・アウトバウンド対応） - チャット・メール対応サービス
- カスタマーエクスペリエンス（CX）
- 向上支援
IT・テクニカルサポート
- システム運用監視
- ヘルプデスクサポート
- データベース管理とメンテナンス
営業・マーケティング支援
- リードジェネレーション
- キャンペーン運営サポート
- SNS運用管理
BPOサービスを導入するメリット
コスト削減
固定費を変動費化し、業務の効率化を実現します。
業務のクオリティ向上
専門知識と経験豊富なスタッフが業務をサポートします。
コア業務への集中
非コア業務をアウトソースすることで、経営資源を本業に集中できます。
柔軟な対応力
急な業務量の変化にも迅速かつ柔軟に対応可能です。
BPPサービスが選ばれる理由
カスタマイズ可能なサービス
お客様の業界やニーズに合わせた柔軟な対応が可能
信頼性と実績
多くの企業様との取引実績があり、高品質なサービスをお約束
安心のサポート体制
専任のコンサルタントが導入から運用まで一貫してサポート
導入の流れ
STEP1
ヒアリング
お客様の課題やニーズを詳しくお伺いします。
STEP2
ご提案
最適なソリューションを提案し、計画を策定します。
STEP3
導入・運用開始
スムーズな業務移行を支援し、運用を開始します。
STEP4
アフターサポート
定期的なレビューを行い、改善提案をお届けします。